31 de agosto de 2023
Post por: Gilson Rodrigues de Siqueira

Quando posso pedir uma ambulância? Saiba quando é necessário ligar para o serviço de emergência.

quando posso pedir uma ambulancia

Curitiba, 31 de agosto de 2023, escrito por Gilson Rodrigues. Quando posso pedir uma ambulância: Quando estamos diante de uma emergência médica, é crucial saber quando podemos pedir uma ambulância e garantir que a vítima receba atendimento o mais rápido possível. Afinal, em muitos casos, cada minuto pode fazer a diferença entre a vida e a morte.

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) é um serviço público gratuito que pode ser acionado pelo número 192 em todo o Brasil. O SAMU é responsável por prestar atendimento pré-hospitalar em casos de urgência e emergência, fornecendo ambulâncias equipadas com profissionais qualificados para prestar os primeiros socorros e transportar a vítima para o hospital mais próximo, se necessário.

No entanto, é importante lembrar que nem todas as situações exigem o acionamento do SAMU. Em casos menos urgentes, é possível solicitar uma ambulância particular em uma empresa especializada. Além disso, é fundamental entender quais são as situações que realmente exigem atendimento de emergência e quais são os cuidados que podemos tomar antes da chegada da ambulância para ajudar a vítima.

Quando posso pedir uma ambulância

Saber quando solicitar uma ambulância é essencial para garantir atendimento pré-hospitalar adequado em casos de urgências e emergências médicas. A demora em chamar uma ambulância pode aumentar o risco de morte, sofrimento e sequelas para as vítimas.

Confira abaixo algumas situações em que é necessário chamar uma ambulância:

  • Acidentes com fraturas ou lesões graves: em casos de acidentes que envolvam fraturas expostas, traumatismo craniano, choque elétrico, afogamentos e outros tipos de lesões graves, é fundamental chamar uma ambulância para garantir o transporte seguro e rápido da vítima até o hospital.
  • Febre alta e vômitos frequentes: se você ou alguém próximo apresentar febre alta e vômitos frequentes, é importante chamar uma ambulância para receber atendimento médico imediato.
  • Atendimentos de emergência: se você precisar de atendimentos de emergência, como no caso de um parto que não pode esperar ou uma intoxicação grave, é fundamental chamar uma ambulância para garantir a segurança da vítima.

Ao chamar uma ambulância, é importante seguir as orientações da equipe de atendimento para garantir a segurança da vítima e dos profissionais envolvidos. Quando a ambulância chegar, informe sobre a situação e os sintomas apresentados para que a equipe possa prestar o atendimento adequado.

Lembre-se de que a ambulância é um recurso importante em casos de urgências e emergências médicas. Não hesite em chamar uma ambulância quando necessário para garantir a segurança e o bem-estar das vítimas.

Tipos de Ambulância e Serviços

Quando se trata de solicitar uma ambulância, é importante conhecer os diferentes tipos de ambulância  e serviços disponíveis para garantir que você esteja recebendo o atendimento correto para a sua situação. Abaixo estão alguns dos tipos mais comuns de ambulância e serviços que você pode encontrar:

Ambulância de Suporte Básico

A ambulância de suporte básico é geralmente a primeira linha de atendimento em uma emergência médica. Ela é equipada com equipamentos básicos de suporte à vida, como oxigênio e desfibrilador externo automático (DEA). A tripulação é composta por um motorista socorrista e um técnico de enfermagem ou enfermeiro.

Ambulância de Suporte Avançado

A ambulância de suporte avançado é equipada com equipamentos mais avançados, como monitor cardíaco, ventilador mecânico e medicações para situações de emergência, como infarto. A tripulação é composta por um médico e um técnico de enfermagem ou enfermeiro.

Ambulância de Remoção

A ambulância de remoção é usada para transportar pacientes de um hospital para outro para procedimentos médicos ou para levar pacientes para casa após receber alta hospitalar. Ela é equipada com uma maca e pode ter uma tripulação composta por um motorista socorrista e um técnico de enfermagem ou enfermeiro.

SAMU – Serviço de Atendimento Móvel de Urgência

O SAMU  é um serviço de atendimento móvel de urgência que fornece assistência médica em situações de emergência. Ele é composto por ambulâncias de suporte básico e avançado, além de uma equipe de médicos reguladores que ajudam a avaliar e encaminhar pacientes para o atendimento correto.

Brasil Emergências Médicas

A Brasil Emergências Médicas é uma empresa que fornece serviços de ambulância para situações de emergência. Eles oferecem ambulâncias de suporte básico e avançado, além de serviços de remoção e transporte de pacientes. As ambulâncias são equipadas com todos os equipamentos obrigatórios e a tripulação é composta por um motorista socorrista e um técnico de enfermagem ou enfermeiro.

Lembre-se de que, ao solicitar uma ambulância, é importante fornecer informações precisas sobre a situação para garantir que você receba o atendimento correto. Certifique-se de que o motorista da ambulância tenha a CNH necessária para dirigir um veículo de emergência e que a ambulância esteja equipada com todos os equipamentos obrigatórios.

Direitos e Deveres dos Pacientes

Quando um paciente necessita de uma ambulância, é importante que ele conheça seus direitos e deveres. A Lei nº 12.871/2013 define que todo paciente tem direito ao atendimento adequado e respeitoso, independentemente de sua condição financeira, social ou cultural. Além disso, é importante lembrar que o serviço de ambulância é gratuito e deve ser disponibilizado 24 horas por dia.

Entre os direitos dos pacientes, destacam-se:

  • Direito ao atendimento imediato em casos de risco de morte;
  • Direito ao transporte em ambulância de acordo com a necessidade do paciente, seja ela cirúrgica, psiquiátrica ou de outra natureza;
  • Direito a um acompanhante durante o transporte, caso seja necessário;
  • Direito a informações claras e objetivas sobre o estado de saúde e o tratamento a ser realizado;
  • Direito a um atendimento humanizado, com respeito e consideração pela individualidade do paciente;
  • Direito a um tratamento adequado e no tempo certo para resolver o problema de saúde;
  • Direito a não sofrer qualquer tipo de violência ou discriminação durante o atendimento.

Por outro lado, os pacientes também possuem deveres que devem ser cumpridos, tais como:

  • Informar corretamente o endereço para onde a ambulância deve se dirigir;
  • Colaborar com a equipe de atendimento, seguindo as orientações e recomendações;
  • Zelar pelo patrimônio público, evitando danos à ambulância ou aos equipamentos;
  • Comunicar qualquer mudança no estado de saúde durante o transporte ou atendimento;
  • Respeitar os demais pacientes e profissionais envolvidos no atendimento.

É importante lembrar que, em casos de emergência, o Código de Trânsito Brasileiro permite que as ambulâncias trafeguem em alta velocidade e ultrapassem sinais vermelhos, desde que isso seja feito com segurança e com a sirene e luzes de emergência ligadas.

Por fim, é fundamental que os pacientes saibam que têm direito a buscar reparação em caso de sofrimento, sequelas ou morte decorrentes de falhas no atendimento. Nesses casos, é possível acionar a Justiça para garantir o ressarcimento dos danos causados.

Para garantir que seus direitos sejam respeitados, é importante que os pacientes conheçam a legislação e exijam um atendimento de qualidade e humanizado.

Regulamentação e Legislação de Trânsito

A circulação de veículos de emergência, como ambulâncias, é regulamentada pelo Código de Trânsito Brasileiro. O objetivo é garantir a segurança dos pacientes e dos demais usuários das vias públicas.

O Código de Trânsito Brasileiro estabelece que os veículos de emergência devem ser identificados por sinalização luminosa e sonora, além de terem livre circulação, estacionamento e parada. É importante ressaltar que essa liberdade de circulação não significa que as ambulâncias podem desrespeitar as normas de trânsito.

Além disso, o Conselho Nacional de Trânsito (CONTRAN) regulamentou, por meio da Resolução 168/2004, a formação de condutores de veículos de transporte de urgência, como ambulâncias. Essa resolução estabelece que os motoristas de ambulância devem possuir habilitação na categoria D ou E, além de passar por um curso especializado em suporte básico à vida.

A legislação também prevê a lotação máxima das ambulâncias, que varia de acordo com o tipo de veículo. As ambulâncias de suporte básico à vida podem transportar até três passageiros, enquanto as ambulâncias de suporte avançado à vida podem transportar até seis passageiros.

É importante destacar que a circulação de veículos de emergência deve ser feita com cautela e atenção redobrada, evitando a ocorrência de acidentes. Os motoristas devem respeitar as sinalizações e os limites de velocidade, além de utilizar o alarme sonoro e a iluminação intermitente apenas em situações de emergência.

Em resumo, a regulamentação e legislação de trânsito para ambulâncias estabelece requisitos especiais para a circulação desses veículos nas vias públicas, com o objetivo de garantir a segurança dos pacientes e dos demais usuários das vias. Os motoristas devem possuir habilitação na categoria D ou E, passar por um curso especializado em suporte básico à vida, respeitar as sinalizações e os limites de velocidade, além de utilizar o alarme sonoro e a iluminação intermitente apenas em situações de emergência.

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Gilson Rodrigues de Siqueira

Formado em enfermagem, pós graduado, palestrante em dependência química, diretor e proprietário da Brasil Emergências Médicas, Visão Tattoo e escritor nas horas vagas.