16 de fevereiro de 2023
Post por: Gilson Rodrigues de Siqueira

Humanização no hospital: conheça os benefícios!

humanização no hospital

Humanização no hospital é algo muito importante que deve ser adotado, visto que fornece aos profissionais do setor de saúde e para todos os pacientes, conexões mais humanas e de mais confiança. E isso faz com que o ambiente seja muito mais agradável e seguro.

A humanização no hospital é um tema cada vez mais valioso e discutido no setor da saúde. E até para fazer uma tomografia computadorizada de crânio, por exemplo, o processo de humanização deve ser utilizado para que o paciente se sinta tranquilo e não tenha medos.

Também se refere ao conjunto de ações e condutas que visam tornar o local hospitalar mais acolhedor, confortável e humano, a fim de aprimorar a qualidade de vida dos pacientes e de familiares. Isso pode ajudar até com a cura de alguma doença que o paciente possui.

Percebe-se que esta abordagem tem como objetivo não só tratar as doenças, mas também cuidar da saúde emocional e psicológica das pessoas, fornecendo apoio e o acolhimento no decorrer do período de tratamento, que costuma exigir muita força de vontade do paciente.

O paciente faz uso de algum tipo das terapias alternativas para idosos, por exemplo, e esse é um setor da área de saúde que também deve investir na humanização, e fazer com que os pacientes se sintam mais seguros em uma terapia que pode trazer melhora à saúde.

Saber dos benefícios da humanização no hospital é essencial para entender a importância e incentivar a implementação em instituições de saúde de todo o mundo, por isso esse tema deve ser debatido com mais afinco em todos os lugares, para que seja mais divulgado.

A humanização no hospital tem sido vista como uma maneira de humanizar o sistema de saúde, fazendo-o ser mais eficiente e eficaz na prevenção e tratamento de doenças.

E tudo isso vai incluir a implementação de políticas e práticas que promovam a privacidade, a confidencialidade e a liberdade de opção de todos os pacientes do ambiente hospitalar. E isso é muito importante, visto que vai evitar que o paciente se sinta sem liberdade.

Muitos pacientes, quando visitam um hospital por alguma eventualidade ou para realizar um tratamento, podem sentir a sensação de não ser livre no momento. E a humanização vem justamente para fazer o paciente se sentir livre e cheio de confiança nos profissionais.

Por isso, é essencial que os hospitais não negligenciem essa parte humana, visto que ao tratar pessoas, isso envolve sentimentos, memórias e diversos outros acertos importantes.

Assim, a fisioterapia ortopédica hospitalar, por exemplo, deve ser feita da maneira mais humana possível, para que o paciente sinta confiança em todas as pessoas que estão tratando ele, e o que pode acelerar mais ainda todo o seu tempo de recuperação.

No decorrer do artigo, vários pontos sobre este tema serão mostrados, desde a definição até os principais benefícios. Com tudo isso, vai ficar perceptível que até a remoção de pacientes acamados, por exemplo, pode ser feita de forma humanizada.

Conceito de humanização no hospital

A humanização no hospital é uma abordagem que foca em aperfeiçoar a qualidade de vida dos pacientes e de seus familiares durante o tempo de tratamento.

Ela procura tornar o espaço hospitalar mais acolhedor, confortável e humano, fornecendo apoio e acolhimento em um tempo de vulnerabilidade. Ela não se limita só ao tratamento médico, mas inclui também a atenção à saúde emocional e psicológica dos pacientes.

A humanização no hospital é uma iniciativa que envolve várias ações e atitudes, desde a decoração dos quartos e a disposição dos equipamentos médicos, até o modo como os profissionais de saúde se comunicam com os pacientes e os familiares.

O foco é criar um ambiente acolhedor e humano, que impulsione o bem-estar e a recuperação dos pacientes.

E ela também engloba uma atenção especial às necessidades e gostos dos pacientes, incluindo as escolhas alimentares, hábitos de sono e até mesmo a música ou programas de TV favoritos.

A ideia é que os pacientes se sintam o muito mais confortáveis e acolhidos possível, mesmo estando em um espaço hospitalar.

Como funciona a humanização no hospital

A humanização no hospital se inicia com a criação de um espaço físico agradável, com quartos confortáveis, decoração acolhedora e iluminação correta.

Além disso, os equipamentos médicos são dispostos de forma que reduza o estresse e a ansiedade dos pacientes.

A humanização também vai incluir a criação de uma time multidisciplinar, formada por profissionais de saúde, assistentes sociais, psicólogos e outros profissionais, que trabalharão em conjunto para atender às necessidades dos pacientes.

Esse time é responsável por escutar os desejos e indicações dos pacientes e procurar soluções para tornar o ambiente hospitalar mais acolhedor.

Ademais, a humanização no hospital também envolve a engloba de programas e atividades que impulsionam o bem-estar e a recuperação dos pacientes, como sessões de terapia ocupacional, atividades artísticas e grupos de apoio.

Todas essas ações visam tornar o ambiente hospitalar mais humano e menos estressante para os pacientes e também os profissionais.

Benefícios da humanização no hospital

A humanização no hospital traz uma série de benefícios tanto para os pacientes quanto para o time de saúde e para a instituição como um todo, por isso um hospital que faz prótese subglandular, por exemplo, deve adotar. Alguns dos principais benefícios incluem:

  • Melhora da qualidade de vida dos pacientes;
  • Impulsiona a recuperação mais rápida;
  • Aumento da satisfação dos pacientes;
  • Melhora da relação médico-paciente;
  • Redução do absenteísmo dos profissionais de saúde;
  • Melhora a imagem da instituição.

Todos esses benefícios são fundamentais, por isso cada um deles serão aprofundados mais a seguir, de forma que seja possível entender todos os aspectos:

Melhora da qualidade de vida dos pacientes

A humanização no hospital fornece um local mais acolhedor e confortável para os pacientes, o que ajuda a diminuir o estresse e a ansiedade e a aprimorar a qualidade de vida no decorrer do período de tratamento.

Impulsiona a recuperação mais rápida

A humanização no hospital não só melhora a qualidade de vida dos pacientes, mas também ajuda a impulsionar uma recuperação mais acelerada. Isso se deve ao fato de que um local mais acolhedor e confortável ajuda na cicatrização e na recuperação física e emocional.

Aumento da satisfação dos pacientes

Ela também garante que os pacientes se sintam escutados e compreendidos, o que vai aumentar a satisfação deles com o tratamento e com o time de saúde.

Melhora da relação médico-paciente

A humanização no hospital influência na criação de uma relação mais humana e respeitosa entre os profissionais de saúde e os pacientes, o que ajuda a elevar a confiança de todos os pacientes na equipe de saúde e a aprimorar a adesão ao tratamento.

Redução do absenteísmo dos profissionais de saúde

Ela também tem um efeito positivo na equipe de saúde, dado que um local mais acolhedor e humano ajuda a diminuir o estresse e elevar a satisfação dos profissionais de saúde com o trabalho, o que pode levar a uma diminuição forte no absenteísmo.

Melhora da imagem da instituição

A humanização no hospital também ajuda a aprimorar a imagem da instituição, visto que os pacientes e os familiares tendem a compartilhar positivamente as experiências em redes sociais e com amigos e parentes, e isso faz muito bem à imagem da organização.

Como realizar a humanização no hospital?

A humanização no hospital é um processo que engloba mudanças de conduta, atitudes e políticas da instituição para garantir um atendimento mais humano e acolhedor aos pacientes. Aqui estão algumas dicas para fazer a humanização no hospital:

Treinar a equipe

A equipe de saúde é a principal responsável pela aplicação da humanização no hospital. Por isso, é essencial que eles recebam treinamento para entender a importância da humanização e para aplicá-la em suas atividades diárias.

Escutar os pacientes e os familiares

Os pacientes e os familiares podem fornecer várias informações valiosas sobre as necessidades e expectativas em relação ao atendimento. Por isso, é preciso que a instituição crie canais para ouvir as demandas e sugestões.

Algumas pessoas, por exemplo, podem solicitar no hospital uma enfermeira para idoso, e assim um idoso pode ser tratado com mais especialidade.

Criar um ambiente acolhedor

O espaço físico do hospital também é essencial para a humanização. É necessário que a instituição invista em decoração, iluminação e móveis que tornem o local mais acolhedor e confortável para os pacientes.

Estabelecer políticas claras

É essencial que a instituição crie políticas evidentes e regulamentos para garantir que a humanização seja aplicada de maneira consistente e sistêmica.

Envolver o time e pacientes

A humanização no hospital não é uma iniciativa de uma pessoa ou parte, mas de toda a instituição. É crucial envolver a equipe de saúde e os pacientes na adoção e avaliação dos processos de humanização.

Considerações finais

Enfim, a humanização no hospital é um processo essencial para garantir um atendimento de qualidade aos pacientes e familiares. A humanização tem o poder de mudar a experiência dos pacientes em um hospital, tornando-a mais acolhedora e humana.

E até uma companhia que vende aluguel ultrassom microfocado, por exemplo, pode adotar essa humanização nos seus setores.

Ademais, a humanização também traz benefícios para o time de saúde, como a melhora do clima organizacional e a valorização profissional.

Por isso, é necessário que as instituições de saúde invistam na adoção da humanização, garantindo um atendimento de qualidade e respeitoso aos pacientes, até se for para fazer um exame de sangue admissional, por exemplo.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

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Gilson Rodrigues de Siqueira

Formado em enfermagem, pós graduado, palestrante em dependência química, diretor e proprietário da Brasil Emergências Médicas, Visão Tattoo e escritor nas horas vagas.