18 de junho de 2024
Post por: Gilson Rodrigues de Siqueira

Como Solicitar Ambulância da Unimed: Guia Completo de Solicitação

como solicitar ambulancia da unimed

Curitiba, 18 de junho de 2024, escrito por Gilson Rodrigues. Como Solicitar Ambulância da Unimed: Solicitar uma ambulância da Unimed é um serviço acessível e essencial para casos de emergência. O Atendimento Móvel em Saúde Unimed está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo que você receba socorro imediato quando mais precisar. A Unimed oferece diferentes tipos de planos de saúde, como o plano individual, plano empresarial e o plano Bem Digital, para atender às diversas necessidades de seus clientes.

Para solicitar uma ambulância Unimed em situações de urgência, basta entrar em contato com a central de atendimento da sua região. Por exemplo, em Belo Horizonte, os clientes podem ligar para o número 0800 030 30 03. Já em Vitória, o telefone disponível é 0800 2839 505. Esses serviços são projetados para oferecer um atendimento rápido e eficiente, atendendo desde casos de resgate dependente químico até eventos médicos de grande porte.

Além do serviço de ambulância, a Unimed oferece outras opções de atendimento que podem ser úteis para situações específicas. Serviços como a ambulância particular, ambulância para eventos e a assistência emergencial para empresas asseguram que todas as possíveis necessidades de saúde sejam atendidas. A Brasília Emergências Médicas também pode ser acionada para emergências médicas e é uma opção valiosa para quem busca atendimento rápido e eficaz.

Como Solicitar Ambulância da Unimed

A person dialing a phone with the Unimed logo in the background, requesting an ambulance

A Unimed é uma das maiores cooperativas de saúde do Brasil, conhecida por seus planos de saúde abrangentes e serviços variados. Desde planos individuais até opções empresariais, a Unimed oferece soluções que atendem a diversas necessidades de seus clientes.

O que é a Unimed?

A Unimed é uma cooperativa de saúde brasileira com uma vasta rede de médicos, hospitais e unidades de atendimento. Presente em várias regiões do país, ela é composta por associações de médicos que prestam serviços de saúde aos seus associados. A Unimed oferece serviços de planos de saúde a indivíduos e empresas, garantindo acesso a tratamentos médicos de qualidade.

A cooperativa também dispõe de serviços como o Serviço de Ambulância 24h, que proporciona suporte emergencial de alta qualidade. Este serviço funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, pelo telefone 0800 030 30 03. Além disso, o SOS Unimed permite a orientação médica em qualquer momento.

Tipos de Planos Oferecidos

A Unimed oferece uma variedade de planos de saúde, incluindo planos individuais e empresariais, atendendo às necessidades específicas de diferentes perfis de clientes. Os planos individuais são voltados para pessoas que buscam assistência médica para si ou sua família. Já os planos empresariais são dedicados a empresas que desejam proporcionar benefícios de saúde a seus funcionários.

Dentre os planos disponíveis, destaca-se o Plano Bem Digital, que oferece vantagens exclusivas para quem busca praticidade e atendimento de qualidade. Esse plano integra serviços digitais que facilitam o agendamento de consultas e o acesso a resultados de exames.

Vantagens do Plano Bem Digital

O Plano Bem Digital é uma opção moderna e prática para quem deseja um atendimento eficiente e sem complicações. Uma das principais vantagens é a possibilidade de agendar consultas e acessar os resultados de exames de forma online, proporcionando maior conveniência e agilidade.

Esse plano também conta com atendimento emergencial, oferecendo serviços como a ambulância Unimed, que pode ser solicitada via telefone para situações de emergência. Além disso, o serviço SOS Unimed permite que os beneficiários obtenham orientações médicas a qualquer momento através de uma ligação telefônica.

Como Usar Seu Plano Unimed

A person using their Unimed plan to request an ambulance. Phone in hand, dialing the emergency number. Ambulance logo visible on the screen

A utilização do plano de saúde Unimed requer familiaridade com suas ferramentas, como o aplicativo Unimed-BH e o Espaço do Cliente MANU. Estas plataformas auxiliam na gestão de serviços e consultas médicas de forma eficiente e prática.

Manuseio do Aplicativo Unimed-BH

O aplicativo Unimed-BH é uma ferramenta essencial para qualquer usuário do plano de saúde. Disponível para dispositivos iOS e Android, ele permite agendar consultas, verificar resultados de exames e acessar o Guia Médico.

É fundamental que os usuários façam o download do aplicativo e realizem login com seu número de carteirinha e senha. No aplicativo, é possível acessar informações de utilização do plano, consultar o histórico de atendimentos e encontrar hospitais e laboratórios credenciados.

Além disso, o aplicativo oferece um canal de chat para atendimento ao cliente, agilizando a resolução de dúvidas e solicitações. A funcionalidade de notificação mantém os usuários informados sobre atualizações importantes e lembretes de consultas ou exames.

Espaço do Cliente MANU

O Espaço do Cliente MANU é uma área no portal Unimed-BH dedicada ao usuário do plano de saúde. Neste espaço, é possível acessar informações detalhadas sobre utilização, solicitar autorizações de exames e procedimentos, além de verificar o status de pedidos pendentes.

Os clientes podem atualizar seus dados pessoais, consultar documentos importantes e visualizar boletos de pagamento. Toda a navegação é feita de forma segura, proporcionando tranquilidade no acesso às informações confidenciais.

Para acessar o Espaço do Cliente MANU, é necessário utilizar o login fornecido no momento da adesão ao plano. O portal conta com suporte técnico para auxiliar em caso de dificuldades de acesso ou navegação.

Serviços de Atendimento Médico

A person dialing a phone, with a Unimed logo in the background, while an ambulance rushes to the scene

A Unimed oferece uma gama abrangente de serviços de atendimento médico que garantem qualidade e segurança para seus beneficiários. Esses serviços incluem consultas com especialistas, atendimento de emergência e de urgência, além de exames laboratoriais.

Consulta com Especialistas

Os beneficiários da Unimed têm acesso a consultas com uma variedade de especialistas. Cardiologistas, dermatologistas, neurologistas e outros profissionais estão disponíveis para atender às necessidades específicas de saúde. Para agendar uma consulta, os clientes podem utilizar o site oficial da Unimed ou ligar para a central de atendimento. Esse processo assegura que os pacientes recebam atenção médica especializada de forma rápida e segura.

Uma vantagem significativa é a infraestrutura das unidades conveniadas, que oferece uma experiência confortável e ágil. Além disso, a Unimed se destaca por sua rede abrangente, o que facilita o acesso a diversas especialidades em diferentes regiões.

Emergência e Atendimento de Urgência

A Unimed disponibiliza serviços de emergência e atendimento de urgência 24 horas por dia, 7 dias por semana. Em casos de emergência médica, os usuários podem acionar o serviço de ambulância, que está disponível em várias cidades, como em ambulância Curitiba.

Para situações de alta prioridade, o atendimento móvel oferece remoções rápidas para unidades de saúde adequadas. O SOS Unimed é um exemplo de serviço que proporciona tanto orientação médica quanto suporte emergencial. Este serviço é essencial para resgate dependente químico, eventos esportivos, ou qualquer necessidade de ambulância particular.

Exames em Laboratórios

A Unimed também facilita exames laboratoriais para seus clientes, garantindo precisão e rapidez nos diagnósticos. Laboratórios conveniados são estrategicamente localizados, oferecendo fácil acesso para coleta de amostras e realização de exames.

Os exames podem ser agendados diretamente através da plataforma da Unimed ou via atendimento telefônico. Essa integração augmenta a eficiência e conveniência para os pacientes, assegurando a continuidade dos cuidados médicos.

Ao proporcionar serviços laboratoriais de alta qualidade e segurança, a Unimed reforça seu compromisso com a saúde e bem-estar de seus beneficiários.

Solicitação de Ambulância Unimed

A Unimed ambulance being requested through a phone call

Solicitar uma ambulância da Unimed é um processo direto e eficiente. As instruções abaixo fornecem todas as informações necessárias para acessar esse serviço essencial.

Procedimento de Remoção em Ambulância

Ao precisar de uma ambulância Unimed, o paciente ou responsável deve ligar para 0800 030 30 03 e selecionar a opção 3. Esse serviço está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Durante a ligação, serão perguntadas informações cruciais, como endereço e número da carteirinha de cliente.

Após fornecer essas informações, a necessidade médica será avaliada. Em muitos casos, orientações são dadas para estabilizar o paciente até a chegada da ambulância. A equipe médica de atendimento móvel em saúde é altamente qualificada, garantindo um atendimento pré-hospitalar eficiente. A remoção adequada é crucial para assegurar que o paciente receba o tratamento necessário rapidamente.

Serviço Unimed Urgente

O Unimed Urgente é acionado para emergências e urgências médicas. Esse serviço oferece um atendimento rápido através do telefone 0800 030 30 03, opção 3. Ele é essencial para lidar com situações críticas, onde a prontidão pode salvar vidas.

O atendimento móvel em saúde da Unimed é reconhecido pela sua eficácia. A equipe é bem treinada para realizar remoções e prestar atendimento pré-hospitalar de alta qualidade. Seja para casos de acidente, emergências médicas, ou outras situações graves, a Unimed Urgente garante suporte imediato.

Para solicitar o serviço, lembre-se de sempre ter às mãos informações como o número da carteirinha e o endereço completo. Assim, a resposta será rápida e direcionada corretamente.

Suporte ao Cliente Unimed

A person dials the Unimed customer support number to request an ambulance, while the Unimed logo is visible in the background

A Unimed oferece um suporte ao cliente abrangente, disponível 24 horas por dia, para atender às diversas necessidades de seus clientes. Este suporte inclui uma central de atendimento para autorizações e gestão financeira, onde é possível solicitar segunda via de boletos e cartões.

Central de Atendimento e Autorizações

A Central de Atendimento da Unimed é um ponto de contato essencial para clientes que necessitam de assistência imediata ou informações sobre serviços específicos. Funciona 24 horas por dia, permitindo que clientes entrem em contato a qualquer momento pelo telefone 0800 030 30 03. É através dessa central que os clientes podem realizar solicitações diversas como a liberação de autorizações para procedimentos médicos, além de obter informações detalhadas sobre seus planos de saúde.

Clientes podem discutir sobre autorizações necessárias para consultas, exames e procedimentos, garantindo um processo ágil e sem complicações. O atendimento também é fundamental para situações emergenciais onde se precisa de serviços como ambulância, acessíveis pelo mesmo número com a opção específica para emergências.

Gestão Financeira – 2ª Vias e Boletos

A gestão financeira dos serviços Unimed é simplificada pela possibilidade de emissão de segunda via de boletos e documentos financeiros. Para solicitar a segunda via de boletos, clientes podem utilizar o serviço de atendimento telefônico ou acessar o portal online da Unimed. Esse serviço é essencial para evitar atrasos e garantir que os pagamentos estejam sempre em dia.

Além dos boletos, clientes também podem solicitar a segunda via do cartão de identificação, facilitando o acesso a serviços médicos. É importante manter o cadastro atualizado, incluindo informações como CPF, para que a emissão dos documentos seja rápida e eficiente.

Esses serviços de suporte são especialmente importantes para manter a relação com a Unimed conveniente e eficiente, atendendo tanto às necessidades emergenciais quanto às rotineiras dos clientes.

Serviços Adicionais e Especiais

A person calling for a Unimed ambulance with special services. Phone in hand, they speak urgently, while a Unimed logo is visible in the background

Além do serviço de ambulância 24 horas, a Unimed oferece uma gama de serviços adicionais que atendem a diversas necessidades dos seus clientes. Estes serviços incluem planos odontológicos, ambulâncias para eventos e cuidados especiais com a saúde bucal, entre outros.

Plano Odontológico Unimed Odonto

O Plano Odontológico Unimed Odonto é uma excelente opção para quem busca cuidados específicos com a saúde bucal. Com uma rede de profissionais qualificados e ampla cobertura, os clientes têm acesso a consultas, tratamentos, e procedimentos preventivos.

O plano também cobre emergências odontológicas, oferecendo atendimento rápido e eficaz em casos de dor intensa ou problemas agudos. A adesão ao plano é simples e pode ser feita diretamente pelo portal Unimed, proporcionando comodidade e rapidez.

Além disso, o plano inclui orientações sobre higiene bucal, ajudando a manter um sorriso saudável de forma contínua. Estes cuidados abrangem desde limpezas de rotina até tratamentos mais complexos, garantindo a saúde dos dentes e gengivas.

Ambulância para Eventos e Empresas

A Ambulância para Eventos e Empresas é um serviço especializado da Unimed que oferece suporte médico em ocasiões especiais. Este serviço é ideal para eventos esportivos, shows, feiras e grandes encontros, onde a presença de uma ambulância é essencial para a segurança dos participantes.

As ambulâncias particulares são equipadas com tecnologia de ponta e contam com equipes de profissionais treinados para enfrentar situações de emergência. Esse serviço garante atendimento imediato, desde primeiros socorros até remoção para hospitais, se necessário.

Para empresas, a Unimed oferece planos personalizados que incluem a presença de ambulâncias em locais de trabalho de risco ou em atividades que envolvem grande número de funcionários. Esta prática aumenta a segurança e proporciona atendimento rápido em casos de acidentes ou emergências médicas.

Unimed Saúde Bucal com Dentistas Qualificados

O programa Unimed Saúde Bucal garante atendimento com dentistas qualificados, proporcionando cuidados completos de saúde bucal. Este serviço foca em tratamentos preventivos e curativos, ajudando a manter a saúde oral em dia.

Além das consultas e tratamentos regulares, o programa oferece serviços especializados como ortodontia, periodontia e próteses dentárias. Os clientes podem marcar consultas de maneira fácil pelo site ou por telefone, garantindo praticidade e rapidez no atendimento.

O serviço também inclui orientações sobre prevenção de doenças bucais, higiene e manutenção da saúde dental. Os dentistas da rede Unimed são altamente treinados e utilizam equipamentos modernos para oferecer o melhor cuidado possível.

Em resumo, os serviços adicionais e especiais da Unimed abrangem diferentes aspectos da saúde, proporcionando atendimento de qualidade e conveniência para seus clientes, seja em cuidados odontológicos, eventos ou emergências empresariais.

Atendimento em Casos Específicos

A person calling for a Unimed ambulance in a specific case, with a phone in hand and a sense of urgency

O serviço de ambulância da Unimed oferece assistência médica crucial em situações únicas e emergenciais. A seguir estão os procedimentos para casos de resgate de dependente químico e transporte personalizado de pacientes.

Resgate de Dependente Químico

O resgate de dependente químico é um serviço sensível e especializado oferecido pela Unimed. Este procedimento é acionado em emergências onde é necessário retirar a pessoa de um ambiente perigoso para evitar complicações de saúde. A equipe médica é treinada para lidar com dependentes em crise, proporcionando suporte psicológico e físico imediato.

Para acionar esse serviço, a família deve ligar para o telefone da Unimed-BH: 0800 030 30 03. Selecionando a opção 3, um atendente irá coletar informações essenciais como o endereço e a situação do paciente. É importante fornecer detalhes precisos para que a equipe de resgate possa ser enviada rapidamente e equipada com os materiais necessários.

Transporte de Pacientes Personalizado

O transporte de pacientes personalizado é ideal para situações onde o transporte comum não é adequado, como para pacientes acamados ou com necessidades médicas específicas. Este serviço pode ser requisitado tanto para emergências quanto para agendamentos prévios, garantindo que o paciente chegue ao destino com segurança e conforto.

Para solicitar esse transporte, é fundamental que o médico responsável entre em contato diretamente com a Unimed-BH. Infelizmente, acompanhantes ou parentes não podem solicitar agendamentos por conta própria. Este serviço inclui a remoção do paciente até unidades de saúde e assistência médica contínua durante o transporte, garantindo uma transição segura e eficiente.

Informações Complementares

A person pressing a button on a wall-mounted intercom, with a red cross symbol and the words "Solicitar Ambulância" above it

Para solicitar uma ambulância da Unimed, é essencial conhecer os principais canais de atendimento e procedimentos específicos. Abaixo, detalhamos aspectos cruciais como a utilização do plano em casos de urgência, suporte por WhatsApp e telefone, e orientações para atendimento em domicílio.

Utilização do Plano em Casos de Urgência

Em situações de urgência, o beneficiário deve entrar em contato com a central de atendimento da Unimed disponível 24 horas por dia. O telefone 0800 030 30 03 está sempre ativo para responder rapidamente às solicitações.

A equipe médica avalia a necessidade de enviar uma ambulância com base nas informações fornecidas. É importante manter a calma e fornecer todos os detalhes necessários para uma avaliação precisa.

Suporte por WhatsApp e Telefone

Além da linha direta, a Unimed oferece suporte via WhatsApp e telefone para melhorar a agilidade no atendimento. O contato via WhatsApp permite uma comunicação instantânea e eficiente.

Usuários podem enviar mensagens descrevendo a situação e receber orientação imediata. O telefone é outra ferramenta crucial, garantindo que os beneficiários tenham acesso a ajuda médica rápida através do número 0800 030 30 03.

Orientações para Atendimento em Domicílio

Para pacientes que necessitam de atendimento em casa, a Unimed oferece serviço de ambulâncias particulares e um suporte estruturado para emergências. Beneficiários podem solicitar a visita de uma equipe médica especializada diretamente em suas residências.

É essencial seguir as orientações fornecidas pela central de atendimento para garantir que o atendimento seja realizado com eficácia e segurança. Este serviço é fundamental para situações onde a mobilidade do paciente está comprometida.

Unimed Pelo Brasil

A person in distress presses a button marked "Unimed" to request an ambulance. The Unimed logo is prominently displayed on the vehicle's exterior

Unimed oferece uma gama de serviços essenciais pelo Brasil, entre eles o serviço de ambulância, que está disponível em diversas regiões. A seguir, detalhamos os principais aspectos dos serviços oferecidos em Belém e Belo Horizonte, incluindo informações de contato e como acessar esses serviços.

Unimed Belém

Unimed Belém disponibiliza o serviço de ambulância para seus beneficiários que tenham um contrato ativo. O cliente interessado em contratar o módulo de ambulância deve informar ao consultor da Unimed no ato da contratação do plano.

O serviço é essencial para emergências médicas, garantindo atendimento rápido e eficaz. Para obter mais informações ou contratar o serviço, é importante entrar em contato diretamente com a Unimed Belém.

Além disso, a cidade de Belém conta com uma rede bem estruturada para proporcionar um atendimento de qualidade a todos os beneficiários. Clientes podem usufruir do suporte de ambulâncias em casos de urgência e emergência, proporcionando segurança e tranquilidade.

Unimed BH – Unidades e Contatos

Em Belo Horizonte, a Unimed-BH oferece um serviço de ambulância que pode ser solicitado pelo telefone 0800 030 30 03, opção 3. Este serviço está disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana, oferecendo suporte imediato em casos de emergência médica.

A Unimed-BH possui diversas unidades na cidade, garantindo que o atendimento esteja sempre próximo e acessível. As unidades são equipadas e preparadas para atender diferentes tipos de urgências, proporcionando um serviço eficaz e rápido.

Para solicitar o serviço de ambulância, o paciente ou acompanhante deverá fornecer informações como endereço e número de carteirinha da Unimed. A equipe médica então avaliará a situação e enviará a ambulância necessária.

Perguntas Frequentes

A person pressing a button on a wall-mounted intercom to request a Unimed ambulance, with a clear sign indicating "Frequently Asked Questions" in the background

Como solicitar a ambulância da Unimed?

Para solicitar a ambulância da Unimed, basta ligar para o número 0800 030 30 03 e selecionar a opção 3. Este serviço está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para atender casos de emergência médica.

Quais informações são necessárias ao solicitar a ambulância?

Ao ligar, o paciente precisa fornecer o endereço completo, a carteirinha de cliente da Unimed e detalhes da emergência. Essas informações permitem que os socorristas cheguem rapidamente ao local correto.

O serviço de ambulância da Unimed cobre tomografia?

Sim, se o atendimento de emergência exigir uma tomografia ou qualquer outro exame, a equipe da Unimed pode encaminhar o paciente para hospitais que ofereçam esses serviços.

Quem pode utilizar o serviço de ambulância da Unimed?

Tanto clientes de plano de saúde individual quanto de plano de saúde empresarial têm acesso ao serviço de ambulância da Unimed. O serviço é exclusivo para os beneficiários da Unimed.

Posso solicitar a ambulância da Unimed para eventos?

Não, o serviço de ambulância Unimed é destinado apenas para emergências médicas dos clientes. Para eventos, é recomendado contratar uma ambulância particular.

A Unimed atende casos de resgate de dependente químico?

Casos específicos como resgate dependente químico não estão explicitamente listados, mas podem ser avaliados pela equipe de atendimento. É importante consultar diretamente a Unimed para esses casos.

A Unimed atende na cidade de Curitiba?

Sim, a Unimed atende em diversas cidades, incluindo Curitiba. Clientes de Curitiba podem utilizar o mesmo número de atendimento para emergências.


Para mais informações detalhadas, você pode consultar o Portal Unimed BH.

Contato e Suporte Unimed

A person calling Unimed for ambulance support. Phone in hand, dialing, with Unimed logo visible

A Unimed oferece diferentes canais de contato e suporte para seus clientes, garantindo um atendimento rápido e eficiente.

Para emergências, a Unimed dispõe de um Serviço de Ambulância 24h que pode ser solicitado pelo telefone 0800 030 30 03, opção 3.

Profissionais qualificados estarão prontos para atender às chamadas e providenciar o suporte necessário.

Além do atendimento telefônico, a Unimed oferece suporte através de seus canais digitais.

Para questões relacionadas a autorizações, reembolsos e consulta de rede credenciada, os clientes podem acessar Fale Conosco – Unimed Nacional.

O contato pode ser feito por meio de WhatsApp, facilitando a comunicação de forma rápida e direta.

Tabela de Canais de Contato

Serviço Telefone Horário de Atendimento
Ambulância 24h 0800 030 30 03, opção 3 24 horas por dia, 7 dias
Autorizações/Consulta (whatsapp) 0800 041 4554 Horário comercial
Atendimento Geral link Disponível online

Clientes da Unimed em Curitiba, ou aqueles que necessitam de uma ambulância particular, também podem contar com a ambulância Unimed.

Os serviços incluem ambulâncias para eventos e resgates especializados, como o resgate dependente químico.

Qualidade e Segurança

A Unimed se destaca pela qualidade no atendimento, garantindo segurança para todos os seus clientes.

Seja qual for a necessidade, os profissionais são capacitados para lidar com situações de emergência.

Esses serviços são oferecidos com a devida qualidade e segurança, visando sempre o bem-estar dos pacientes.

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Gilson Rodrigues de Siqueira

Formado em enfermagem, pós graduado, palestrante em dependência química, diretor e proprietário da Brasil Emergências Médicas, Visão Tattoo e escritor nas horas vagas.